Depuis trois semaines, nous avons entrepris de produire une série d’articles sur la préparation des entreprises à leur participation aux événements d’entreprises qui se tiendront au cours de l’année. Nous avons par ailleurs démarré cette série avec deux articles sur le salon d’entreprise, dont le premier « C’est quoi un salon d’entreprise » (l’avant-salon) et le deuxième « Le Stand » (pendant-salon). Et dans ce dernier article de la série, il sera question de dresser le « Bilan » de l’événement (l’après-salon). Toutefois, il est important que nous vous rappelions brièvement ce dont il a été question dans les deux précédents articles.
Bref rappel
Dans « C’est quoi un salon d’entreprise », nous avons d’abord définit les objectifs d’un salon. Nous vous avons ensuite proposé une check-list des éléments à prendre en compte pour vous aider à vous préparer à un tel événement. Notamment : le choix du salon, les objectifs commerciaux à atteindre, le budget de communication.
Dans « Le stand », il est question du choix de votre stand, son design, ses couleurs, son emplacement, sans oublier l’ambiance qui doit y régner. Nous vous avons ensuite présenté quelques astuces qui vous permettront d’optimiser votre stand.
Il est important de noter que le salon d’entreprise ne se termine pas une fois le stand plié et les équipes de retour à leurs postes au bureau. Non ! Il y a l’étape du bilan, qui est de loin, la plus essentielle pour l’entreprise.
Qu’est-ce que le bilan ?
Nous dirons en un mot que c’est un récapitulatif. Un bien petit mot, mais qui englobe un ensemble d’éléments complexes à « récapituler ».
Les différentes phases du bilan post salon
- Le débriefing approfondi
Vous devez réunir toute l’équipe présente au salon, pour partager vos impressions ainsi que les informations collectées.
- Le traitement des fiches clients et prospects.
Segmentez les contacts collectés en deux grands groupes : clients d’une part et prospects de l’autre part.
Appelez les clients et les invités pour les remercier de leur passage dans votre stand. Envoyez des e-mails à vos prospects, occasion pour vous de leur rappeler qui vous êtes, à quelle occasion ils ont accepté de vous laisser leurs coordonnées, rappelez-leur surtout ce que vous faites et ce que vous pouvez concrètement leur apporter. Proposez des rendez-vous aux uns et aux autres.
Un volet non négligeable de cette phase est la prise de contact par appels ou par e-mails avec vos invités n’ayant pas pu répondre de leur présence au salon .
- Le bilan économique ou financier.
Quelques semaines après le salon, refaites le point . Analysez l’impact ou les retombées du salon sur votre entreprise en fonction des investissements (financier, matériel, humain) et des objectifs que vous vous étiez fixés .
Vous pouvez avoir recours à des logiciels gratuits qui vous permettent de calculer votre ROI (retour sur investissement).
Le but de cette dernière étape est de vous donner une lecture claire de votre participation au salon d’entreprise. Elle vous permet non seulement de mieux vous munir pour les prochains événements auxquels vous envisageriez de participer, mais surtout de bien choisir ces derniers en fonction de vos objectifs.
Conseils
S’il s’agit de votre première participation à un salon, s’il vous arrive difficilement d’atteindre les objectifs que vous vous fixez pour un événement, si vous ne savez pas comment choisir le bon événement pour votre entreprise, vous pouvez :
- Dans un premier temps rechercher dans l’agenda des événements annuels ceux susceptibles de vous intéresser, et procéder ensuite à un tri méticuleux des plus importants.
-https://www.legicam.cm/index.php/p/agenda,
– https://www.agenda-afrique.com/fr/actualités.
- Dans un second temps, vous pouvez vous adresser à une agence d’accompagnement professionnelle, qui se chargera de vous décharger de cette lourde tâche.
Nous espérons que cette série d’articles sur le salon d’entreprise vous sera utile.
Bonne préparation.
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